外科大夫脾氣急，家庭醫(yī)生好說(shuō)話，�？拼蠓驉圯^真。美國(guó)大夫大多盡責(zé)守法，但他們也是普通人，都有自己的脾氣秉性。我在美國(guó)做了多年護(hù)士，日常工作中免不了常與各科大夫接觸，覺得他們各有特點(diǎn)，不同分工的大夫做事方式也大不相同。

　　不少出色的外科大夫脾氣像孩子。護(hù)士科里的同事常說(shuō)，全美國(guó)的外科醫(yī)生都差不多：干凈利落，為人爽快，做事絕不拖泥帶水，而且大都長(zhǎng)得很帥。剛剛接觸時(shí)，常會(huì)給護(hù)士留下很好印象。但時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)發(fā)現(xiàn)，脾氣最急的也是外科大夫，他們看不得護(hù)士們做事慢，有時(shí)急起來(lái)甚至很粗魯，毫不留情面。

　　美國(guó)醫(yī)院里的護(hù)士，不到萬(wàn)不得已很少隨便打電話“騷擾”外科醫(yī)生。在不該叫外科醫(yī)生的時(shí)候打擾了他們，或者話說(shuō)了半天要還沒有講清情況的話，少不了被教訓(xùn)一頓。一次一位剛從韓國(guó)來(lái)的護(hù)士，在電話里向外科醫(yī)生匯報(bào)病人的病情，醫(yī)生告訴她一個(gè)醫(yī)囑，但因?yàn)樽o(hù)士的語(yǔ)言不是很好，連問(wèn)了兩遍，醫(yī)生頓時(shí)在電話那頭吼起來(lái)：“你是干什么的！走開，叫別人來(lái)！”這位護(hù)士握筆的手不斷發(fā)抖，眼淚一下就掉了出來(lái)。我連忙接過(guò)電話，原來(lái)醫(yī)生囑咐護(hù)士的是一個(gè)手術(shù)同意書，在法律上極其重要，不能出一點(diǎn)錯(cuò)，護(hù)士的詢問(wèn)讓他覺得十分不放心。

　　有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士說(shuō)，很多出色的外科醫(yī)生在情緒上很孩子化，對(duì)護(hù)士對(duì)下屬相當(dāng)沒耐心，但對(duì)病人卻很認(rèn)真。與他們合作，一定要事事仔細(xì)認(rèn)真，嚴(yán)格按照他們的吩咐去做。

　　家庭醫(yī)生態(tài)度溫和。美國(guó)人都有自己的家庭醫(yī)生，醫(yī)院里的病人剛?cè)朐簳r(shí)，都要由家庭醫(yī)生給出病人的基本情況和醫(yī)囑，并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的�？漆t(yī)生，病人在住院過(guò)程中，護(hù)士也要隨時(shí)與家庭醫(yī)生溝通治療情況。在我的印象里，家庭醫(yī)生大都很好說(shuō)話，但也免不了犯糊涂。

　　一次醫(yī)院急診轉(zhuǎn)來(lái)一個(gè)心衰病人，他的家庭醫(yī)生我認(rèn)識(shí)，是位胖胖的中年婦女。那天情況緊急，我讓護(hù)理部直接把電話打到她的家里，家庭醫(yī)生一邊打著哈欠一邊將病人以往的病史說(shuō)了一遍，并給了一套十分嚇人的醫(yī)囑：禁食水、大量靜脈注射，加鉀、抗生素。我連忙問(wèn)：“實(shí)驗(yàn)室檢查基本確定左心衰，你肯定要給這么多靜脈液體嗎？”她連說(shuō)，對(duì)不起，對(duì)不起，搞錯(cuò)了。原來(lái)她將病人與另外一個(gè)腹瀉患者弄混了。

　　時(shí)間久了，我發(fā)現(xiàn)，與家庭醫(yī)生打交道，手頭資料要全：癥狀、實(shí)驗(yàn)室、放射科報(bào)告都不能少，而且要問(wèn)清楚病人平時(shí)的用藥，這樣才能幫助好脾氣的家庭醫(yī)生別將患者弄混。

　　�？拼蠓蛴悬c(diǎn)“強(qiáng)迫癥”。�？漆t(yī)生大都表現(xiàn)得很“專”，例如，腎病專家和心臟科醫(yī)生最愛看出入量記錄；消化道�？漆t(yī)生愛做大便潛血實(shí)驗(yàn)和消化道鏡檢；內(nèi)分泌的專科醫(yī)生給出的胰島素的量天天改，只要內(nèi)分泌的醫(yī)生一來(lái)，準(zhǔn)有半頁(yè)天書般的醫(yī)囑等著護(hù)士去做。

　　醫(yī)院有位消化道專家，做任何事都像有強(qiáng)迫癥，他要六點(diǎn)半給病人做鏡檢，早晨病人必須一分不差出現(xiàn)在他的檢查室，否則他會(huì)到病區(qū)吵個(gè)翻天覆地。所以，只要是他的病人，護(hù)士會(huì)在病人那不斷叨叨：別忘了早上五點(diǎn)半你必須開始灌腸，六點(diǎn)一刻下樓，千萬(wàn)別忘了……不過(guò)，這位醫(yī)生的醫(yī)術(shù)絕對(duì)精湛，從來(lái)沒出過(guò)任何差錯(cuò)。